Онлайн-консультация врача

Теперь благодаря телемедицине получить консультацию нашего врача Вы можете, не выходя из дома.

Онлайн-консультация в МЦ «Горизонт» — это прием врача-специалиста по видеосвязи с использованием мобильного устройства (планшет, телефон) или компьютера (ноутбук, нетбук) с веб-камерой и Интернетом.

Данная услуга доступна только пациентам, которым на первичном, очном приеме в медцентре врачом был поставлен диагноз и назначено лечение, но необходима повторная консультация с целью динамической оценки состояния здоровья и корректировки плана лечения в случае необходимости.

Онлайн-консультацию может проводить только тот врач, у которого Вы были на первичном, очном приеме в МЦ «Горизонт».

Со своей стороны, мы гарантируем конфиденциальность приёма и полученной информации. Онлайн-консультация проходит через специальный сервер с надежной защитой.

Основные преимущества онлайн-консультации

  • Онлайн-консультация позволяет ограничить посещение общественных мест, в том числе и медицинских учреждений. Особенно это актуально в период подъема заболеваемости COVID-19 и ОРИ.
  • Не выходя из дома Вы получите полноценную консультацию врача, сможете задать все интересующие Вас вопросы и получить расшифровку результатов исследований (анализы, УЗИ и пр.), даже если Вы выполняли исследования в другом медицинском учреждении.
  • Вам не надо тратить время и деньги на дорогу, что особенно удобно для иногородних или пациентов из других населенных пунктов, у которых существует потребность регулярного наблюдения врачом.

Оператор телемедицинской информационной системы ООО «АРТОКС ЛАБ» (telemed.103.by).

Оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий регламентировано ст. 37-7 Закона Республики Беларусь от 18.06.1993 N 2435-XII «О здравоохранении», Положением об особенностях оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, утвержденным   постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 28 мая 2021 г. № 65.

Уважаемые пациенты!

В соответствии с порядком и условиями оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий перед проведением онлайн-консультации с врачом МЦ «Горизонт» необходимо пройти процедуру обязательной верификации с использованием документа, удостоверяющего личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца).

Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время работает тестовая версия, в виду чего онлайн-консультацию проводит только один врач.

Надеемся, данный сервис значительно упростит посещение специалистов нашего центра и повысит качество обслуживания.

МЦ «Горизонт» — Ваш первый шаг к здоровой жизни и долголетию!

Частые вопросы

  1. Позвонить по телефону Онлайн-консультация врача в МЦ «Горизонт» +375 (17) 270-74-70 либо при личном посещении МЦ «Горизонт» в регистратуре или в кабинете у врача.
  2. Сообщить администратору, повторный прием какого специалиста необходим, согласовать с ним дату и время видеоприема.
  3. В течение 24-х часов до начала онлайн-консультации Вы получите смс-оповещение, или письмо на e-mail, или сообщение в мессенджер (Viber) с ссылкой на страницу доступа к консультации и на страницу оплаты услуги.

Оплату необходимо осуществить до начала консультации (оплата возможна только при помощи банковских карт через сеть Интернет). Без предварительной оплаты услуга оказана не будет.

В назначенное время Вам следует перейти по ссылке из смс-оповещения, или письма на e-mail, или сообщения в мессенджере (Viber) и онлайн-консультация с врачом начнется.

Длительность онлайн-консультации составляет 20 минут. По завершении повторного приема посредством видеосвязи врач оформит консультативное заключение. В случае необходимости врачом может быть назначена повторная онлайн-консультация или очный прием в медцентре.

Консультативное заключение может быть выслано пациенту на e-mail, указанный при записи на онлайн-консультацию, в течение этого же дня  после окончания онлайн-консультации или с использованием функциональных возможностей чата во время проведения онлайн-консультации.

При необходимости пациент может лично забрать консультативное заключение у администратора регистратуры МЦ «Горизонт» по адресу: ул. Киселева, 12, 2-й этаж (о необходимости получения оригинала консультативного заключения не забудьте сообщить врачу в ходе онлайн-консультации).

Оплатить онлайн-прием врача нужно по ссылке на страницу оплаты услуги с помощью банковской карточки. Ссылку Вы получите после оформления записи на онлайн-консультацию  на e-mail или в мессенджер (Viber), или иным желаемым Вами способом.

Онлайн-консультация не будет проведена, если у Вас открыт больничный лист. В соответствии с действующим в медцентре Порядком выдачи листков временной нетрудоспособности, продление и закрытие листка нетрудоспособности (справки) производится только при личном обращении пациента.